Retourneren

Retourneren

Wil je een artikel retourneren? Dit kan binnen 14 dagen na aankoop. Neem hiervoor altijd vooraf contact op met Namasteen door een email te sturen naar info@namasteen.nl.  Je ontvangt vervolgens een instructie voor het retour zenden.


Verstuur het artikel na contact met Namasteen zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen nog eens 14 dagen,

per post en voor zover mogelijk in de originele verzendverpakking met track & trace.

 

Belangrijk:


  • Het bedrag voor retour zenden is altijd voor de klant.
  • Als er 14 dagen zijn verstreken sinds je aankoop, kan Namasteen geen terugbetaling of omruiling aanbieden. Dit geldt ook wanneer het artikel duidelijke sporen van gebruik bevat.
  • Om hygiënische redenen kan een gezichtsroller niet worden geretourneerd.
  • Orakelkaarten kunnen alleen worden geretourneerd in originele verzegelde verpakking.
  • Alle artikelen worden zeer zorgvuldig ingepakt, indien het artikel toch kapot gaat tijdens verzending, neem dan contact op met Namasteen en stuur een foto van het kapotte artikel.

 

Na ontvangst van je retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen overgemaakt naar de bankrekening waarmee de oorspronkelijke betaling is gedaan.




Deze pagina is voor het laatst aangepast op 3 november 2022.


Share by: